teketでは、指定席のチケットをかんたんに設定することができます。
指定席の利用可能な会場(座席表)の有無については「劇場・ホール一覧」で検索してご確認ください。
※イベント開催予定の会場の座席表追加をご希望の場合は、teketカスタマーサポートへご連絡ください。なお、登録には1ヶ月半から2ヶ月ほどお時間をいただきます。
※スマートフォンの場合は一部操作が難しい箇所がございますので、パソコンのブラウザ(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge)での操作を推奨しております。
目次
■指定席の設定手順について
・ STEP 1.「1.基本情報設定」の会場名より登録されている会場を候補から選択する
・ STEP2.「2.販売チケット設定」にて「指定席」券種を設定する
・ STEP3.「4.座席設定」で販売する座席に券種を指定する
- 券種を座席に指定する方法
- 選択した座席を解除する方法
■ 購入後の座席の表示について
■ 他プレイガイドとの座席の調整について
■ 座席番号リストのダウンロードについて
■ 自由席の座席表設定について
■ 指定席のチケット販売デモページ
■ 指定席チケットの購入方法について
指定席の設定手順について
STEP 1.「1.基本情報設定」の会場名より登録されている会場を候補から選択する
イベント管理ページ> イベント情報編集 >「1.基本情報設定」と進み、「会場名」に会場の名前を入力しますと候補が表示されます。
表示された候補を選択すると、自動的に指定席モードになり、エリア・住所・道案内が自動で反映されます。
入力必須項目をすべて設定し、右上の「保存」ボタンを押します。
STEP2.「2.販売チケット設定」にて「指定席」券種を設定する
入力必須項目をすべて設定し、右上の「保存」ボタンを押します。
STEP3.「4.座席設定」で販売する座席に券種を指定する
左側に表示されるチケットを選択 & グレー色になったことを確認し、右側の座席を選択して色をつけます。
選択する操作方法は、3つあります。
※1券種につき最低1座席を指定する必要があります。
Ⅰ. クリックして座席を指定する方法
1つずつ座席を選択する方法です。
Ⅱ.一つの座席をクリックし、クリックを押したまま斜めに移動させ、枠内にある座席をまとめて選択します
※スマートフォンの場合は、こちらの方法はご利用いただけません。
Ⅲ.選択オプションを押し、「階」「グループ」「列」「席」を設定し、「まとめて選択」を押します
※一部座席表は、一括設定が利用できない場合がございます。
選択した座席を解除する方法
右上にある「解除モード」を押し、「券種を座席に指定する方法」と同じ操作で無効にする(色を消す)ことができます
※イベント公開後でも、購入されていない座席は変更可能です。
販売するすべての座席にチケットを指定したら、「保存」を押して完成です。
購入後の座席の表示について
座席のチケットが購入されると、「✗」が表示されます。
購入されていない座席は、イベント公開後も変更が可能です。
他のプレイガイドとの座席の調整について
teketの座席販売は、イベント公開後でも、販売されていない座席は追加でき、購入されていない座席は販売を解除することができます。
詳しくはヘルプページ「teketと他プレイガイドとの間で座席/チケット数を調整する」をご参照ください。
座席番号リストのダウンロードについて
設定した座席番号の情報、また購入された座席情報のCSVデータをダウンロードできます。
詳しくは、ヘルプページ「設定した座席指定情報・販売状況データをダウンロードする」をご参照ください。
自由席の座席表設定について
会場名から候補を選択し、券種に「自由席」を選んだ場合は、指定席と同じように座席に紐付けする必要があります。
※ 1券種につき最低1座席を指定する必要があります。
※「2.販売チケット設定」でチケットに入力した販売予定数が、販売するチケットの総数となります。座席設定で設定した座席数は、チケット販売枚数ではないのでご注意ください。
自由席のみご利用の場合は、イベント管理ページ>イベント情報編集>「1.基本情報設定」の会場名をすべて手入力で保存をしてください。
指定席のチケット販売デモページ
https://teket.jp/5326/54783
実際にチケットの購入もお試しいただけます。
指定席チケットの購入方法について
購入者向けのヘルプページ「指定席のチケットを購入する」をご参照ください。
※音量にお気をつけください。