購入できるチケット枚数を 1 人 1 枚までにしたい、複数のチケットから 1 枚だけ選べるようにしたいなど、チケット購入時の回数・枚数を制限することができます。
購入制限には、「申し込み・購入回数制限」と「購入制限」の2つの設定があります。この2つの設定を組み合わせると便利にご利用いただけます。
申し込み・購入回数制限の設定
イベント管理ページ＞イベント情報編集＞販売チケット設定と進み、「申し込み・購入回数制限」を有効にします。
イベント単位・・・イベントページ内で、1アカウントにつき購入1回に制限ができる機能です。
公演単位・・・複数公演を設定した場合、公演ごとに 1 アカウントにつき購入 1 回に制限ができる機能です。
チケット単位・・・複数のチケット券種を設定した場合、チケットごとに1アカウントにつき購入1回に制限ができる機能です。
購入を1券種のみに制限・・・複数券種あるチケットから1券種のみ選択ができるようになり、その他の券種は選択することができなくなります。
※「申し込み・購入回数制限」を有効にする場合は、会員登録が必須となります。
※ チケットを返金すると、再購入が可能となります。
購入制限の設定
イベント管理ページ＞イベント情報編集＞販売チケット設定と進み、チケットの「詳細設定」を押し、1度に購入できるチケットの枚数を設定することができます。購入制限は一度に購入できる枚数を設定するため、一度購入したあと、再購入が可能です。「申し込み・購入回数制限」と組み合わせることで、1人につき1枚までなど、より限定的に設定ができます。
申し込み・購入回数制限と購入制限を設定した使用例
●例1：1人につき1枚までに購入を制限する場合。
申し込み・購入回数制限・・・「イベント単位」にチェック
購入制限・・・最大1枚まで
●例2：ペアチケットを販売したい。2枚セットで購入（１枚では購入不可）
申し込み・購入回数制限・・・「イベント単位」にチェック
購入制限・・・最小 2 枚、最大 2 枚まで
●例3 ：イベントページで1部と2部（公演1と公演2）を複数公演を設定する場合、1部か2部のどちらか片方だけ購入できるようにする場合。（上限なし）
申し込み・購入回数制限・・・「イベント単位」にチェック
購入制限・・・設定なし
●例4：イベントページで1部と2部（公演1と公演2）を分ける場合、それぞれの部で2枚までの販売とする場合
申し込み・購入回数制限・・・「公演単位」にチェック
購入制限・・・最大2枚まで
※申し込み・購入回数制限を設定をすると、購入回数が1アカウント1回までとなりますので、1枚だけ購入した場合はそれ以降購入できません。
なお、公演1のチケットを購入し、後で公演2のチケットを購入することは可能です。
●例5：2枚の券種を販売する。どちらか1券種のみ1枚までしか買えないようにする場合
申し込み・購入回数制限・・・「イベント単位」「購入を１券種のみに制限」にチェック」にチェック
購入制限・・・最大 1 枚
●例6：A券とB券2枚の券種を販売する。A券は2枚まで、B券は10枚まで購入できるようする場合
申し込み・購入回数制限・・・「チケット」にチェック
購入制限・・・A券 最大 2枚、B券 最大10枚
※上記設定をすると、購入回数がそれぞれのチケットで1回までなので、例えばB券を5枚購入して、後で5枚追加で購入することはできません。なお、A券を購入し、後でB券を購入することは可能です。