イベント公開後も座席/チケットの追加や引き上げ(在庫の調整)が可能です。
teketと他のプレイガイド間で座席/チケットを販売する際に、販売状況に応じて柔軟に在庫を調整いただけます。
例1:teketに在庫を増やす(追加)
Aプレイガイドで販売していたチケット50枚の販売を止め、teketに追加する
例2:他プレイガイドに在庫を移す(引き上げ)
teketで販売していたチケット30枚を非公開にし、Aプレイガイドに追加する
目次
■ チケットの調整手順
- 指定席の場合
- 自由席の場合
■ 重複販売を防ぐヒント
チケットの調整手順
指定席の場合
イベント公開後でも、販売されていない座席は追加でき、購入されていない座席は販売を解除することができます。
イベント管理ページ>イベント情報編集>「4.座席設定」で設定をします。
▶追加方法
左側の券種一覧の中から、今回割り当てたいチケットの券種を選択し、右側の座席表より座席を選択して色をつけます。
▶解除方法
「解除モード」を押し、引き上げる座席を選択して色を解除します。
「保存」を押すことで、即座に在庫に反映されます。
自由席の場合
イベント公開後でも、チケットの「販売予定数」を変更して販売在庫を調整できます。
イベント管理ページ>イベント情報編集>「2販売チケット設定」のチケット横の「販売予定数」の数あを変更します
追加する場合
現在:総数50枚設定済みで、既に50枚購入されている。(完売状態)
設定:今後20枚追加して売りたい場合、「販売予定数」を 50枚 + 20枚 = 70枚に設定します。
削減する場合
現在:総数100枚設定済みで、既に50枚購入されている。
設定:今後、残り10枚(合計60枚)で販売を終了したい場合、「販売予定数」を 50枚 + 10枚 = 60枚に設定します。
変更終了後、「保存」を押して設定完了です。
重複販売を防ぐヒント
指定席チケットの追加や引き上げを行う場合、最も注意したいのが同一座席の二重販売です。
設定した指定席の座席番号の情報、また購入された座席情報のCSVデータをダウンロードできる機能がありますので、エクセル等でメモをしながら、同じ座席を販売しないよう調整いただけます。
詳しくは、ヘルプページ「設定した座席指定情報・販売状況データをダウンロードする」をご参照ください。