※バッハ・コレギウム・ジャパン(BCJ)の会員様向けのヘルプページです。
バッハ・コレギウム・ジャパン(BCJ)のBCJフレンズの会員様へ
この度、会員様の情報をteketのサービスへ安全に移行させていただくため、お客様のご同意が必要となります。
以下の手順にて移行のお手続きをお願いいたします。
目次
■ BCJ定期会員・ソサエティ・フレンズの登録手続き
- STEP1 本人確認
- STEP2 会員情報の引き継ぎ
- STEP3 お支払い
- メンバーシート券(電子チケット)のお受け取りについて
■ メンバーシート券の購入履歴の確認方法
■ メンバーシップの確認と更新について
- メンバーシップの確認手順
- メンバーシップの自動更新・非更新の設定および支払い情報の変更
BCJ定期会員・ソサエティ・フレンズの登録手続き
電子チケットをお受け取りいただくために、teket(テケト)へのご登録と、会員情報の引き継ぎを行います。
※既にお支払いがお済みの方もteketへの登録と引き継ぎが必要です
STEP1 本人確認
1. teketから届いた招待メールのリンクにアクセスします。
内容を確認し、「更新手続きへ進む」を押してください。
2. 届いたメールに記載されている「メールアドレス(登録されたメール)」と「仮パスワード(本人確認用パスワード)」を入力し、「仮会員としてログイン」を押します
※お申し込み時のご希望に合わせて、お座席をご用意しております。公演会場ごとの座席番号はこの画面でご確認いただけます。
3.【バッハ・コレギウム・ジャパン(BCJ)】に登録をしている電話番号を入力し、「認証する」を押します
STEP2 会員情報の引き継ぎ
電子チケットを受け取るため、teketアカウントへの会員情報の引き継ぎを行います。
4. teket(テケト)の会員登録がお済みでない方は「teketの新規会員登録」を押します
※既にteketに会員登録がお済みの場合は「teketにログインをする」を押してください。手順10に進む
5.「メールアドレス」を入力し、「私はロボットではありません」にチェックを入れ、「無料会員登録」を押します
※メールアドレスに2連続でドット「..」が含まれる場合や、@の直前にドット「.@」が含まれる場合は、teketの会員登録に使用することができません。
※メールアドレスは、アルファベットの大文字と小文字は区別されます。
(例 support@teket.jp と Support@teket.jp は違うアカウントとしてみなされます。)
※「私はロボットではありません」にチェックを入れたあと、特定の画像(信号機や自転車など)を指定するように指示がある場合は、その指示に従ってください。
6.登録したメールアドレス宛に届いた 6 桁の認証コードを確認します
※コードの有効期限は認証コードが送信されてから59分間です。
7.6 桁の認証コードを入力し、「認証する」を押します
8.名前とパスワードを入力し、「設定を完了」を押します
※パスワードは、半角英字の大文字と小文字、数字の3種類を含めた 8 文字以上でご登録ください。
9.「引き継ぎする」を押します
10.基本情報の登録で各項目を入力し、「次へ」を押します
11.入力内容を確認し、「確定する」を押します
STEP3 お支払い
※既に銀行振込でお支払いただいたお客様は、teketでのお支払い手続きは行われません。
12.クレジットカード情報を入力し、「私はロボットではありません」にチェックを入れ、「お支払いを確定」を押します
13. シーズンシートおよびメンバーシップの購入が完了します
以上でteketへの登録手続きは完了です。
メンバーシート券(電子チケット)のお受け取りについて
それぞれの公演日の2ヶ月前までに、teketよりQRチケットが記載されたメールが届きます。
それ以降、teketのウェブサイトにログインして頂くと、マイページ(teketにログイン>メニュー>チケットリスト)からいつでもQRチケットを表示できます。
メンバーシート券の購入履歴の確認方法
1. teketサイト右上にある「≡(メニュー)」を押します
2. 「シーズンシート券の購入履歴」を選択します
3. シーズンシート券の申し込み内容を確認できます
メンバーシップの確認と更新について
メンバーシップの確認手順
1. teketサイト右上にある「≡(メニュー)」を押します
2.「メンバーシップの管理」を選択します
3.申し込みをしたメンバーシップ情報を確認します
確認できる内容
・申し込み中の団体名
・入会日時
・有効期限
・自動更新の設定
・メンバーシップ解約
メンバーシップの自動更新・非更新の設定および支払い情報の変更
1. メンバーシップの管理内の「自動更新の設定・支払い」を押します
2. 「メンバーシップ」の自動更新の有効 / 無効を選択し「保存」を押します
※クレジットカードの変更は、こちらのページより行ってください。