新型コロナウイルス等の感染症拡大防止ガイドラインによりイベント参加者の緊急連絡先情報を取得する場合は、teketの機能を利用してチケット購入時に緊急連絡先を取得することができます。
取得できる項目は、以下の通りです。
・名前
・電話番号
・住所
なお、緊急連絡先情報を取得する機能を利用する場合、イベント参加者はチケット購入時に会員登録が必須となります。
緊急連絡先情報取得機能の設定方法
イベント情報編集ページの「緊急連絡先情報取得」にチェックを入力します。
※イベント公開後の設定変更はできません。
イベント参加者の緊急連絡先の受け渡しについて
イベント参加者の緊急連絡先情報は、当社にて厳重に保管しております。
主催したイベントで、万が一新型コロナウイルス感染者が発生し、参加者の緊急連絡先を保健所、医療機関、関係する公的機関等に公開しなければならない場合に当社から情報を提出させていただきます。万が一新型コロナウイルス感染者が発生した場合は、こちらまでお問い合わせください。
なお、お問い合わせの際は、該当するイベントのイベント名、URL、取得理由を記載ください。また、公的機関等からの提出要請の証跡を合わせてご提出いただきますようお願いいたします。
※緊急連絡先情報の保存期間は、イベント終了後より 3 ヶ月となります。3 ヶ月を過ぎますと、情報は削除されます。