イベント参加者は100円〜50000円のギフトを贈ることによって、主催団体やアーティストを応援することができます。
贈られたギフト総額は、イベント終了後、所定の手数料が引かれて入金されます。
贈られたギフトやコメントへお礼を返信し、イベントを盛り上げていきましょう!
目次
◼ギフト機能を利用できるページ
・イベントページの応援コメント投稿
・ライブ配信・アーカイブ配信の視聴ページ(埋め込み形式のみ)
◼ギフトスタンプの有効 / 無効について
◼贈られたギフトへのお礼
◼贈られたギフトの通知について
◼イベント終了後に参加者に送られる応援コメント・ギフト促進の通知について
◼贈られたギフトの確認方法
◼ギフト機能の分配金について
ギフト機能を利用できるページ
・イベントページ下部の応援コメント投稿
・ライブ配信・アーカイブ配信の視聴ページ(他サイトに遷移するURL形式の配信イベントでは、ご利用いただけません。)
イベントページの応援コメント投稿

イベントページの応援コメント投稿の「ギフトを贈る」を押すと、ギフトが選択できます。
※イベント管理ページにて「応援コメント投稿」機能をオフにした場合は、表示されません。
ライブ配信・アーカイブ配信の視聴ページ(埋め込み形式のみ)

ライブ配信・アーカイブ配信の視聴ページ(埋め込み形式のみ)で、「ギフト」を押すとギフトを選択できます。
※ギフトを贈るには会員登録が必要です。
※決済方法はクレジットカードのみとなります。動画配信ページで、クレジットカード情報を登録・変更できます。
※一度贈ったギフトをキャンセルすることはできません。
ギフトスタンプの有効 / 無効について

イベント情報編集>基本情報設定>ページ下部の「より詳細を設定する」を開く>ページ下部にある「ギフトスタンプの受付」で、「受け取る・受け取らない」を設定し、保存をします。
受け取る・・・ギフト機能を有効にできます
受け取らない・・・ギフト機能を無効にできます
贈られたギフトへのお礼
贈られたギフトは、イベントページ下部の応援コメント欄に反映され、任意でコメントを返信することができます。
投稿されたコメント下の「返信」を押し、コメントを入力します。「投稿する」を押せば、返信したコメントが反映されます。
また、「シェア」を押すと、SNS等で投稿することもできます。
なお、主催者よりコメントを返信すると、そのお客様のメールアドレス宛に通知が届きます(お客様のアカウントにて通知設定がオンになっている場合)。
詳細や設定方法については、「投稿した応援コメントへの返信をメール通知する」をご参照ください。
※応援コメントをすると、団体名ではなくアカウント名が表示されますので、団体名やアーティスト名を表示させる場合は、「プロフィール情報設定」よりアカウントのニックネームをご設定ください。
※ライブ配信・アーカイブ配信の視聴ページ上ではコメント返信ができません。
贈られたギフトの通知について
お客様がスタンプを贈った翌日に、贈られたギフトの情報が管理者メンバーのメールアドレス宛に通知が届きます。
「イベントページで投稿を見る」からイベントページへアクセスできるので、積極的にコメントを返信して感謝の意を伝えましょう!
イベント終了後に参加者に送られる応援コメント・ギフト促進の通知について
イベント終了後に、イベント参加者へ応援コメントやギフト応援を促すメールが届きます。
ギフトでの応援をより多くすることにより、イベント収益を増やすことができます。
贈られたギフトの確認方法
イベント管理ページ>売上・販売状況>ギフト履歴より、贈られたギフトの日時、購入者、公演日時、コメント、投稿エリア、金額を確認することができます。
「CSVダウンロード」より、詳細をダウンロードすることもできます。
ギフト機能の分配金について
贈られたギフトやイベントの売り上げ、参加者の行動などに基づいて、当社の定める方法によりイベントを評価し、その評価に基づいて主催者に分配金が支払われます。
売上の支払い時期に関しては、「チケット売上金を受取る」をご参照ください。